شهدت منصة التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، اليوم، عطلاً مفاجئاً أدى إلى توقف الخدمة لدى قطاع عريض من المستخدمين حول العالم، مما منعهم من الوصول إلى حساباتهم الشخصية وتصفح المنصة بشكل طبيعي.
وعند محاولة تسجيل الدخول أو تحديث الصفحة الرئيسية، تفاجأ المستخدمون بظهور رسالة خطأ من المنصة نصها:
“Account Temporarily Unavailable. Your account is currently unavailable due to a site issue. We expect this to be resolved shortly. Please try again in a few minutes.”
(الحساب غير متاح مؤقتاً. حسابك غير متاح حالياً بسبب مشكلة في الموقع. نتوقع حل هذه المشكلة قريباً. يرجى المحاولة مرة أخرى بعد بضع دقائق).
تفاصيل العطل
ووفقاً لمؤشرات موقع Downdetector المتخصص في رصد أعطال المواقع العالمية، فقد بدأت التقارير تتدفق بشكل مكثف خلال الدقائق الماضية، حيث اشتكى المستخدمون من عدم القدرة على تحميل التطبيق على الهواتف الذكية، بجانب تسجيل خروج تلقائي لبعض الحسابات على أجهزة الكمبيوتر.
ولم يصدر حتى الآن أي بيان رسمي من شركة “ميتا” (Meta) المالكة للمنصة للكشف عن السبب الرئيسي وراء هذا العطل، وما إذا كان ناتجاً عن تحديثات في الخوادم (Servers) أو خلل تقني داخلي.
يُذكر أن منصات “ميتا” تعتمد على بنية تحتية مشتركة، مما يثير تساؤلات المستخدمين عادةً حول احتمالية تأثر المنصات الشقيقة مثل “إنستغرام” و”واتساب” بهذا العطل، وهو ما لم يتم تأكيده بشكل واسع حتى الآن.
وسنوافيكم بأي تحديثات فور صدور توضيح رسمي من الشركة أو عودة الخدمة للعمل بشكل طبيعي.
