كتب / طارق الحديوى
محفظة التجزئة تتجاوز 500 مليار جنيه.. والودائع تقفز إلى 6.1 تريليون جنيه و22 مليون عميل يعكسون قوة الثقة في البنك..
حقق البنك الأهلي المصري إنجازا بارزا في قطاع التجزئة المصرفية، بعدما تجاوزت محفظته حاجز نصف تريليون جنيه لتسجل نحو 500 مليار جنيه خلال الربع الثاني من عام 2026، مدفوعة بالتوسع في المنتجات والحلول التمويلية والمصرفية، والاستثمار المتواصل في التكنولوجيا والقنوات الرقمية، بما يعزز مكانة البنك كأكبر محفظة تجزئة مصرفية في السوق المصرية.
ويعكس هذا الأداء قوة استراتيجية البنك الأهلي المصري في الوصول إلى مختلف شرائح العملاء، وتلبية احتياجاتهم المصرفية والتمويلية، بالتوازي مع الحفاظ على جودة المحفظة وكفاءة إدارة المخاطر وتحقيق معدلات نمو متوازنة ومستدامة.
وقال محمد الاتربي، الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، إن تجاوز محفظة التجزئة المصرفية حاجز نصف تريليون جنيه يمثل محطة مهمة في مسيرة البنك، مؤكدا أن هذا الإنجاز يعكس بالدرجة الأولى ثقة العملاء في البنك، وهي الثقة التي تمثل مسؤولية مستمرة تدفعه إلى مواصلة تطوير خدماته ومنتجاته بما يلبي الاحتياجات المتنوعة لمختلف شرائح العملاء.
وأضاف أن هذا الأداء جاء نتيجة رؤية واضحة وجهد جماعي متكامل من مختلف فرق العمل بالبنك، إلى جانب الاستثمارات المستمرة في البنية التكنولوجية وتطوير القنوات الرقمية وتعزيز تجربة العملاء، مشددا على استمرار البنك في تحقيق نمو مستدام ومتوازن مع الحفاظ على جودة المحفظة وكفاءة إدارة المخاطر.
وأكد الاتربي أن وصول إجمالي محفظة التجزئة إلى نصف تريليون جنيه لا يمثل مجرد إنجاز رقمي، لكنه يعكس سنوات من العمل المتواصل وتكامل جهود قطاعات البنك المختلفة، بما يدعم استراتيجية البنك في مواصلة النمو وتعزيز جودة الخدمات وترسيخ دوره في تلبية الاحتياجات المصرفية والتمويلية لمختلف شرائح المجتمع.
من جانبها، أكدت سهى التركي، نائب الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، أن تجاوز محفظة التجزئة المصرفية حاجز نصف تريليون جنيه يعكس قوة استراتيجية البنك وقدرته على تحقيق معدلات نمو مستدامة، مدعومة بالتطوير المستمر للمنتجات والخدمات والاستثمار في البنية التكنولوجية والقنوات الرقمية، إلى جانب شبكة الفروع المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية.
وأوضحت أن البنك يضع العميل في قلب استراتيجيته، ويواصل تطوير تجربة مصرفية أكثر سهولة وكفاءة، بالتوازي مع التوسع المدروس في أعمال التجزئة المصرفية والحفاظ على جودة المحفظة، مؤكدة استمرار العمل على تطوير المنتجات والحلول المصرفية والرقمية، مع التركيز على سرعة وجودة الخدمة وتحقيق نمو متوازن ومستدام.
وكشف كريم سوس، رئيس التجزئة المصرفية التنفيذي بالبنك الأهلي المصري، أن محفظة التجزئة المصرفية حققت نموا بنحو 62.5 مليار جنيه منذ نهاية ديسمبر 2025، مشيرا إلى أن هذا الأداء جاء مدعوما بتنوع المنتجات والحلول التمويلية والتوسع في الوصول إلى مختلف شرائح العملاء، إلى جانب الجهود المتكاملة لشبكة الفروع وفرق المبيعات والقطاعات الداعمة.
وتضم محفظة التجزئة المصرفية مجموعة واسعة من المنتجات والحلول التي تلبي احتياجات شرائح مختلفة من العملاء، تشمل القروض الشخصية والتمويل العقاري وبطاقات الخصم والائتمان وتمويل السيارات، إلى جانب مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية والتطبيقات الرقمية.
6.1 تريليون جنيه إجمالي الودائع
وتزامن النمو القوي في محفظة التجزئة مع ارتفاع إجمالي محفظة الودائع بمختلف أنواعها إلى نحو 6.1 تريليون جنيه خلال الربع الثاني من عام 2026، فيما بلغت ودائع الأفراد نحو 4.2 تريليون جنيه، في مؤشر على اتساع قاعدة العملاء وثقتهم في المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك.
كما تجاوز عدد عملاء البنك 22 مليون عميل، مع استمرار استراتيجية استهداف مختلف شرائح المجتمع، وبصفة خاصة الشباب، ودعم جهود الشمول المالي وإتاحة الخدمات المصرفية لأكبر عدد ممكن من المواطنين.
وفي إطار التوسع الجغرافي، وصلت شبكة فروع البنك الأهلي المصري إلى نحو 707 فروع ووحدات مصرفية، بما يشمل المناطق الحدودية، من بينها 50 فرعا يعمل بالطاقة الشمسية و108 فروع مجهزة لخدمة العملاء من ذوي الهمم.
كما يمتلك البنك أكثر من 7520 ماكينة صراف آلي، من بينها 1241 ماكينة مجهزة لخدمة العملاء ذوي الإعاقة البصرية و34 ماكينة لخدمة العملاء ذوي الإعاقة الحركية، بما يعكس توجه البنك نحو تقديم خدمات مصرفية أكثر شمولا واستدامة.
توسع متسارع في الخدمات الرقمية
وعلى صعيد التحول الرقمي، بلغ عدد العملاء المشتركين في خدمة الأهلي نت للأفراد نحو 8.82 مليون عميل، فيما وصل عدد العملاء المشتركين في خدمة الأهلي نت للشركات إلى نحو 129 ألف عميل، بما يعكس الانتشار المتزايد للخدمات المصرفية الرقمية.
ويواصل البنك أيضا تقديم خدمة الدفع الإلكتروني Apple Pay بالتعاون مع شركة Apple، إلى جانب تطوير الخدمات غير المالية المقدمة لعملاء الأهلي بلاتينم، بما يعزز مفهوم التجربة المصرفية المتكاملة داخل مصر وخارجها.
كما وقع البنك اتفاقية تتيح استخراج طابع التأشيرة عند الوصول إلكترونيا وبإجراءات مبسطة، بدلا من الطابع الورقي، في إطار التوسع في الحلول الرقمية وتسهيل الخدمات المقدمة للعملاء.
ويشارك البنك كذلك في مبادرة “حدث بياناتك في مصر” التي أطلقها البنك المركزي المصري بالتعاون مع وزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج، بهدف تيسير إجراءات تحديث البيانات المصرفية للمصريين المقيمين بالخارج عبر السفارات والقنصليات المصرية في عدد من الدول العربية والأجنبية.
27.28 مليار جنيه للتمويل العقاري
وفي مجال التمويل العقاري، تصدر البنك الأهلي المصري البنوك المشاركة في مبادرة التمويل العقاري، حيث بلغت محفظة التمويل العقاري لمحدودي ومتوسطي الدخل نحو 27.28 مليار جنيه، بما يدعم جهود الدولة في توفير السكن الملائم لمختلف شرائح المواطنين.
كما يواصل البنك دعم التحول الرقمي داخل الجامعات من خلال توقيع بروتوكولات تعاون مع عدد من الجامعات المصرية، بهدف ميكنة سداد المصروفات الدراسية وتعزيز الثقافة المالية لدى الطلاب، وتوفير خدمات ومزايا مصرفية تلائم احتياجاتهم وتدعم دمج الشباب في المنظومة المصرفية.
نمو قوي في المدفوعات الإلكترونية
وسجل البنك معدلات نمو قوية في المتحصلات عبر القنوات البديلة خلال الربع الثاني من عام 2026، حيث تجاوزت متحصلات الجهات الحكومية 213 مليار جنيه، فيما ارتفع قطاع التجارة الإلكترونية بنسبة 31%.
كما سجلت متحصلات نقاط البيع الإلكترونية نموا بنسبة 38% لتتجاوز 234 مليار جنيه، بما يعكس التوسع المتواصل في استخدام وسائل الدفع الإلكتروني وتراجع الاعتماد على التعاملات النقدية التقليدية.
وشهدت خدمة “Cash Away” نموا بنسبة بلغت نحو 64% مقارنة بالفترة المقابلة، مع تزايد إقبال العملاء على السحب النقدي من خلال نقاط البيع المتاحة بمحطات الوقود والهايبر ماركت، بما يوسع نطاق الخدمات المصرفية ويعزز انتشار المدفوعات الإلكترونية.
ويعكس إجمالي هذه المؤشرات تحولا واضحا في حجم ونطاق أعمال التجزئة المصرفية بالبنك الأهلي المصري، مدعوما بقاعدة عملاء ضخمة، وشبكة فروع وماكينات صراف آلي واسعة، وتوسع متواصل في الخدمات الرقمية والمنتجات التمويلية، بما يعزز قدرة البنك على الحفاظ على موقعه القيادي في السوق المصرفية المصرية ومواصلة النمو خلال المرحلة المقبلة.
