كتبت منال ذكى
القرار جاء بعد رصد مخالفات جسيمة وتدهور في جودة الخدمة وتجاهل شكاوى الملايين من انقطاع الشبكة وضعف الإنترنت، رغم الإنذارات المتكررة.
الجهاز أكد أنه لن يتهاون في حماية حقوق المستخدم المصري، وأن الإجراء يأتي لضمان تقديم خدمات تليق بالمواطنين.
