طارق الحديوى
في خطوة تعكس رسوخ مكانته بين المؤسسات المصرفية الرائدة، نجح بنك مصر في الحصول على شهادة ISO 41001:2018 لنظم إدارة المرافق والصيانة، مؤكدا التزامه بتطبيق أعلى معايير الجودة العالمية، وتعزيز كفاءة الأداء التشغيلي والاستدامة المؤسسية.
ويأتي هذا الإنجاز تتويجا لجهود القطاع الهندسي بالبنك، الذي اجتاز بنجاح عمليات تدقيق ومراجعة دقيقة أجرتها مؤسسة Global Inter Certification الأمريكية، عبر وكيلها شركة GIC Egypt for Certification، للتحقق من توافق منظومة العمل مع أفضل الممارسات والمعايير الدولية المعتمدة.
وشهدت مراسم تسليم الشهادة حضور نخبة من القيادات، حيث تسلمها حسام الدين عبد الوهاب، نائب الرئيس التنفيذي لبنك مصر، من الدكتور محمد عمرو أبو العلا، مدير عام شركة GIC Egypt for Certification، بحضور المهندس هاني الدسوقي مستشار وزير الصناعة للمواصفات والجودة والاعتماد، والمهندس إيهاب ماهر رئيس قطاع الشئون الهندسية والعقارية بالبنك.
وأكد عبد الوهاب أن هذا الاعتماد الدولي يمثل نقلة نوعية في منظومة إدارة المرافق داخل البنك، حيث يرسخ مفاهيم التشغيل الذكي، ويعزز كفاءة استخدام الموارد، ويرفع من جاهزية الأصول واستدامتها، بما ينعكس مباشرة على جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
وأضاف أن تبني معيار ISO 41001:2018 يعكس رؤية استراتيجية واضحة نحو التحول إلى نموذج مؤسسي متكامل يعتمد على الابتكار والكفاءة والحوكمة، مشيرا إلى أن البنك مستمر في تطوير بنيته التشغيلية بما يواكب التطورات العالمية في إدارة المرافق والصيانة.
ومن جانبه، أوضح الدكتور محمد عمرو أبو العلا أن منح الشهادة جاء بعد تقييم شامل لمنظومة العمل، مؤكدا أن البنك أظهر مستوى متقدما من الكفاءة التشغيلية والانضباط المؤسسي، مدعوما برؤية إدارية قوية والتزام واضح بمعايير الجودة.
فيما أشار المهندس هاني الدسوقي إلى أن هذا الإنجاز يعكس وعيا مؤسسيا متقدما بأهمية تطبيق المعايير الدولية، ودورها في تحسين كفاءة التشغيل وتعزيز ثقافة الجودة والاستدامة داخل المؤسسات الكبرى.
ويؤكد حصول بنك مصر على هذه الشهادة الدولية المرموقة استمراره في ترسيخ مكانته كمؤسسة مالية رائدة، تضع عملاءها في صدارة أولوياتها، وتسعى باستمرار إلى تقديم خدمات مصرفية متطورة تدعم النمو المستدام وتسهم بفاعلية في دعم الاقتصاد الوطني.
