كتب : طارق الحديوى
حقق بنك القاهرة إنجازا جديدا على الساحة المصرفية الدولية بعد فوزه بجائزة “البنك الأكثر ثقة في الخدمات المصرفية للأفراد في مصر لعام 2026” المقدمة من مؤسسة World Business Outlook، في تتويج يعكس نجاح البنك في بناء علاقة قوية ومستدامة مع عملائه وتقديم خدمات مصرفية متطورة تواكب أحدث الاتجاهات العالمية في القطاع المالي.
ويأتي هذا التقدير الدولي تأكيدا للمكانة المتقدمة التي يحتلها بنك القاهرة داخل السوق المصرفي المصري، ولنجاح استراتيجيته القائمة على تطوير تجربة العملاء وتقديم حلول مصرفية مبتكرة تلبي احتياجات مختلف الشرائح، مع التوسع المستمر في الخدمات الرقمية وتعزيز مستويات الكفاءة والمرونة في تقديم الخدمات.
ويعكس الفوز بالجائزة الجهود المتواصلة التي يبذلها البنك لتطوير منظومة التجزئة المصرفية، من خلال طرح منتجات وخدمات حديثة تتناسب مع المتغيرات المتسارعة في القطاع المصرفي، إلى جانب دعمه المستمر لجهود الشمول المالي وتوسيع قاعدة المستفيدين من الخدمات المصرفية في مختلف أنحاء الجمهورية.
وفي هذا السياق، أكد أحمد عفت نائب الرئيس التنفيذي لبنك القاهرة أن الجائزة تمثل شهادة دولية على نجاح البنك في تنفيذ استراتيجية تضع العميل في قلب أولوياتها، مشيرا إلى أن البنك يواصل الاستثمار بقوة في تطوير بنيته التكنولوجية وتعزيز قدراته الرقمية بهدف تقديم تجربة مصرفية أكثر سهولة وكفاءة وأمانا.
وأوضح أن بنك القاهرة يحرص على تبني أفضل الممارسات العالمية في مجالات التحول الرقمي وتطوير الخدمات المالية، بما يعزز قدرته التنافسية ويرسخ مكانته كأحد أبرز المؤسسات المصرفية الرائدة في مصر.
ومن جانبه، أكد محمد ثروت رئيس مجموعة التجزئة المصرفية والتمويل متناهي الصغر بالبنك أن هذا الإنجاز يعكس نجاح استراتيجية التجزئة المصرفية التي ينفذها البنك، والتي تستهدف توفير تجربة مصرفية متكاملة تلبي احتياجات العملاء من خلال التطوير المستمر للمنتجات والخدمات والتوسع في الحلول الرقمية الحديثة.
وأشار إلى أن البنك يولي اهتماما كبيرا لفهم احتياجات العملاء والاستجابة لتطلعاتهم عبر تقديم خدمات مبتكرة وحلول مصرفية مرنة، الأمر الذي أسهم في تعزيز مستويات الثقة والرضا وترسيخ العلاقة بين البنك وعملائه على مدار السنوات الماضية.
وتعد جائزة “البنك الأكثر ثقة في الخدمات المصرفية للأفراد” واحدة من أبرز الجوائز الدولية التي تمنحها مؤسسة World Business Outlook للمؤسسات المالية التي تنجح في تحقيق مستويات متميزة من الأداء والابتكار وجودة الخدمات، إلى جانب قدرتها على بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة والشفافية مع العملاء.
ويؤكد هذا التتويج الدولي استمرار بنك القاهرة في تعزيز مسيرة التطوير والنمو، وترسيخ مكانته كأحد أبرز البنوك المصرية التي تقود التحول الرقمي وتقدم نموذجا مصرفيا حديثا يجمع بين الابتكار والكفاءة والالتزام بتقديم أفضل تجربة مصرفية للعملاء.
