طارق الحديوى
في إطار حرصها على حماية عملائها وتعزيز الوعي بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، جددت الهيئة القومية للبريد تحذيراتها من التعامل مع الرسائل النصية مجهولة المصدر، خاصة تلك التي تحتوي على روابط إلكترونية تطلب إدخال بيانات شخصية أو مالية.
وأكدت الهيئة أن تزايد الاعتماد على الخدمات الرقمية صاحبه ظهور أساليب احتيالية متطورة، تستهدف خداع المستخدمين من خلال رسائل تبدو وكأنها صادرة عن جهات رسمية، بهدف سرقة البيانات أو الاستيلاء على الحسابات.
وشددت الهيئة القومية للبريد على أن البريد المصري لا يقوم بطلب أي معلومات شخصية أو بيانات سرية من العملاء عبر رسائل نصية أو روابط غير موثوقة، مؤكدة أن جميع المعاملات تتم فقط من خلال القنوات الرسمية والمعتمدة.
ودعت الهيئة العملاء إلى ضرورة التحقق من مصدر الرسائل قبل التفاعل معها، وتجنب الضغط على أي روابط مشبوهة، مع أهمية عدم مشاركة البيانات الشخصية أو البنكية مع أي جهة غير موثوقة، حفاظًا على سرية المعلومات.
كما حثت الهيئة المواطنين على الإبلاغ الفوري عن أي رسائل احتيالية يتلقونها، وذلك عبر القنوات الرسمية، بما يساعد في تتبع هذه المحاولات والحد منها، ويعزز من جهود حماية المستخدمين.
ويأتي هذا التحذير في سياق استراتيجية الهيئة لتأمين الخدمات الرقمية، ورفع مستوى الوعي لدى العملاء، بما يضمن استخدامًا آمنًا وموثوقًا للخدمات البريدية والمالية، ويحد من مخاطر الجرائم الإلكترونية.
